销售优秀工作总结
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,为此我们要做好回顾,写好总结。那么我们该怎么去写总结呢?下面是小编为大家整理的销售优秀工作总结,希望对大家有所帮助。
销售优秀工作总结1自从我加入X公司以来也有一年的时间了。在这一年的工作中,我不断的挑战自我,对工作兢兢业业,严格遵守商场的,在实践中磨练了工作能力,使我的业务水平有了较大的提高。我深知工作中的进步与大家的帮助是分布开的,而且得到了商场领导的高度认可,在20xx年的8月让我担任柜长一职,这是对我工作的最大肯定。回首自己一年爱经历的风雨路程,我做出如下工作总结:
一、品德素质修养及职业道德
通过报纸,书籍,杂志的不断学习使自己,具有强烈的责任感和事业心,工作态度端正,认真负责,加强专业知识的学习,使自己不断的充电,这是销售珠宝信心的源泉。
二、工作质量成绩,效益和贡献
保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,是自己的工作业绩有了长足的提高。
三、工作中的经验
销售是一门艺术,作为珠宝销售员,要讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝应该时刻考虑的几个方面;1认真的接待顾客做到3米问好,1米询问,微笑服务是关键,人为的制造一个轻松愉快的 ……此处隐藏17325个字……,效果显著。
二是严格筛选网点。在具体工作中做到筛选网点四关注
1、关注网点商的道德素质,以德求生存。
2、关注网点的经济实力,实力强的优选为销售商。
3、关注网点社会关系能力,使其更好站稳市场,促进销售。
4、关注售后服务观念,售后服务观念强的优选设点。
三是下达任务督促销售。各个销售网点,根据其具体情况,循序渐进,加大任务目标,压死责任,帮其出谋划策,搞好销售策划。
四是加强档案管理做好客户回访。对客户档案进行了专档管理,并上传至厂,做到不漏户不漏车,及时组织销售人员对已经购车用户进行积极的回访,通过回访让客户感觉到我们的关怀
三、下步打算和建议
俗话说的好三人行必有我师,在今后工作中要加强学习,积累经验,取长补短,现对20xx年的工作计划做如下安排:
1、详细了解学习我们公司的商务政策,并合理运用,为车辆的销售创造有利条件。
2、学习兄弟科的经验做法,争取更好地做好自己负担的各方面工作。
3、增设和完善销售网点,制定网点销售制度,并加强对本科人员的培训,分解任务,争取实现销售工作的突破进展,使我们的销售工作更上一层楼,争取明年翻番销售20xx台。
另外,建议厂及时增加车型,增加颜色,加强内饰提升,性能改进。新车型可以促进销售,如带空调的,车速达70km的等等。
最后,请允许我代表本科全体销售人员,感谢公司领导和全体同事,在20xx年的工作中对我们工作的大力支持与帮助。在此表示深深的谢意。20xx年新的一年当中我们将继续努力工作,谦虚谨慎,大胆开发,以更好的成绩来感谢领导和各位的支持。再次谢谢大家。