收费站工作总结

时间:2023-06-05 18:45:08
收费站工作总结

收费站工作总结

总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,我想我们需要写一份总结了吧。总结你想好怎么写了吗?以下是小编帮大家整理的收费站工作总结 ,欢迎大家分享。

收费站工作总结 1

今年8月以来,在收费站党委的正确领导及站领导的关心帮助下,办公室紧紧围绕全站收费工作重心,在管理事务、协调内务、保障方面尽心尽责、扎实工作,圆满完成了各项工作及领导交办的其他重要事务,为站收费工作作出了应有的贡献。回顾这几个月来,我们主要做了以下几个方面的工作:

一、收费站开怔之前。

1、后勤准备。收费站于今年9月17日开征,在这之前由于时间比较紧,站内各种办公、生活用品及厨房设备都没有到位,办公室在站分管领导的带领下,每天早出晚归,出没于各大商场、购物城,对每件物品看了又看,比了又比,在尽可能短的时间时间内买回了物美价廉的商品,为收费站的顺利开征打下了良好的物质基础,也为站里节约了不少经费。

2、由于湾头桥收费站是新建单位,人员大都来自公路系统各个部门,且没有现成的规章管理制度可用,没有规矩不成方圆,收费站即将开征,规章管理制度的制定迫在眉睫,办公室日夜加班,在借鉴外单位资料并结合本单位实际情况下,协同站领导制定了<>、交接班制度、会议制度、收费亭、卫生等管理制度,并完善了各个岗位职责,使收费站各项 ……此处隐藏27868个字……立重大信息通报联动机制,做到信息共享、反应迅速、联合处置。

四、春节期间值班情况:

(一)严格值班制度,确保信息畅通。

我站建立春节期间值班制度,实行站领导24小时值班制度,严格值班责任,值班期间通讯工具必须保持24小时畅通,做到信息畅通,同时,做好信息上报工作,遇有重大事件和紧急情况,积极采取措施控制事件发展,并按程序立即上报,确保信息传递高效、及时。

(二)车辆熄火难行,收费员推车助力。

2月22日下午,一辆的银色面包驶进了出口车道,收费员按车队键操作完毕后,刚刚抬杆放行,车辆突然熄火,司机多次打火可车子就是发动不起来。司机有点泄气又有点无奈,此时车道内已经有车辆在排队等待了,这时收费员XXX立即叫上XXX帮司机推车。慢慢的车终于挪出了车道,缓缓驶离了车道。我们帮助司机联系了流动修车点,为司机修车,司机感激不尽,连声说道:“谢谢啊,谢谢!”

虽然这小小的一件事,只是举手之劳,在我们的工作中,也许时时总有发生,但我们用真诚的服务让司乘感受到了 “情满旅途”的温暖。

(三)特情处理。

1、经组织人员提前对站内设备进行检修维护,在春运期间,设备末出现黑屏、死机等任何故障。

2、经收费站与地方协商,在春运期间我站无停电情况发生。

五、春节期间服务成效:

通过认真落实春节期间安全保通措施,今年春节长假期间,我站春节免费期间总车流量约14997车次,与去年同期相比有所增加,但是,我站仍然保质保量的完成了安全保通工作,未发生一次长时间、大范围交通拥堵,更没有发生一起安全生产事故。为春节期间过往我站的车辆的提供了安全、畅通、祥和的服务环境和节日氛围。

《收费站工作总结.doc》
将本文的Word文档下载到电脑,方便收藏和打印
推荐度:
点击下载文档

文档为doc格式