精选年度计划范文合集八篇
时间就如同白驹过隙般的流逝，前方等待着我们的是新的机遇和挑战，此时此刻我们需要开始制定一个计划。相信许多人会觉得计划很难写？以下是小编整理的年度计划9篇，仅供参考，欢迎大家阅读。
年度计划 篇1一、售后总体目标、
20xx年我们的成绩有目共睹，虽然遭遇xx限牌政策的遇冷，但就是我们的售后业绩仍然保持强劲的势头，我相信服务就就是怎么样用最适合的方式去为客户解决问题，以活动应有的回报，“工欲善其事必先利其器”，为了更好面对客户问题，要求我们从实际出发，提出问题的解决方法，最终服务于公司的管理和运营目标。 建议新一年工作可以从下几个方面着手：
（一）完善售后团队建设。拥有坚实的团队，才能够更好的面对客户带来的各种需要处理的问题， 明确各部门工作职责，消除管理职责的模糊概念，明确划分各部，各岗位的应尽的职责，服务于整体。
（二）加强售后服务流程日常管理。服务流程就是售后服务重要的一项内容，关系我们的业务水平以及客户满意度和4S店对外专业度，整体上应该要去严格执行流程，把按照流程作为一种行为习惯，高标准，高要去，用行为去改变售后服务方式，争取改变一个新的面貌。对于车间维修作业，除了技术之外要注重与前台工作人员的沟通，尤其注意维修之前，维修过程中，维修完工之后三个阶段主要问题的沟通，把问题具体化，把故障清晰化。
（三）加强培养业务 ……此处隐藏16651个字……>赫冬梅、黄小群五年
数学：应用题教学中培养学生思维能力
曾雅娟
语文：引导学生积累素材，培养学生写真情实感
阅读教学中培养学生批注习惯
吴磊、赵静波
工作室教师成员：
一年组：赵婷婷、徐妍 二年组：张晋、慕振华 、杨柳
三年组：朱未华、李春莹、游佳、王睿、刘洋 四年组、赫冬梅、黄晓群
五年组：吴磊、曾亚娟、赵静波
附：工作室材料：
教研互动听评课记录（25份） 经典教学设计及反思（5份）
优秀课例听评录（2份） 读书交流（1份） 教研体会（1份）
年度计划 篇8学生知识能力学习习惯分析：
五年级学生对美术基础知识和基本技能有一定的掌握，学习习惯比较好，对美术的学习兴趣也比较浓厚。
教学目的任务：
1、 注意培养和发展学生的好奇心和想象力，在教学环节和活动方式的布局上注意开放性和立体性。
2、 通过启发联想训练学生的创造性思维能力。
3、 在美术活动中大胆的采用各种造型方式，并借助语言表达自己的想法。
教学重点难点：
教学重点：培养学生的创新意识和动手实践能力。
教学难点：学生逻辑思维能力的培养、空间想象能力的培养。
个人教研专题：
小组合作学习中学生学习习惯意识的培养。
完成任务的措施：
1、 认真备课、上课。
2、 做好课前的各项准备活动。
3、 拓展教学思路，做到以人为本，因材施教，因地制宜，以求达到最佳教学效果。
课时安排:略
