服务承诺书

时间:2023-05-09 13:08:18
【推荐】服务承诺书模板汇总6篇

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在我们平凡的日常里,接触并使用承诺书的人越来越多,承诺书是签署人内心真实意愿的表示,忌搞形式、走过场,忌出于无奈。还是对承诺书一筹莫展吗?下面是小编整理的服务承诺书7篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

服务承诺书 篇1

甲方:(以下简称甲方)

乙方:(以下简称乙方)

乙方因施工需要,申请在 镇所涉及

道路上占用挖掘公路埋设管线,进行新建路灯安装工程施工,经双方协商签订如下安全协议:

1、甲方有权督促检查乙方对施工现场进行安全生产检查的贯彻落实情况,监督乙方及时处理发现的各种安全隐患。

2、如乙方未按照合同要求履行其安全职责,甲方有权要求限期整改,未整改的,甲方有权对其进行停工整顿。

3、乙方应严格遵守国家及地方有关安全生产的法律法规,依法承担建设工程安全生产责任,认真执行有关安全生产的相关规章制度。

4、乙方应按照不低于原有道路的技术标准进行修复作业。

5、乙方在主辅路上开挖沟、槽的施工方案及防护措施必须编制安全专项施工方案,同时对安全又特殊要求的工程,还应请有关专家进行评审论证。乙方在施工期间必须保证公路畅通,不能为此设置障碍。

6、施工现场必须设置相关的安全标志,在悬崖、陡坎、沟、槽、坑、井等危险部位设有防护设施和安全、警示标志。

7、 ……此处隐藏4447个字……维网上技术服务网站以外,我公司技术服务部设有24小时专人值班的服务电话. 号码 : 95105985,还可以直接拔打业务经理的手机,节假日不休息。

2). 30分钟电话响应:

在拨打故障报修电话后,我公司工程师将在30分钟内与使用者电话联系,了解故障现象, 确定维修事宜,提出解决方案。如是软件故障,通过电话将问题解决,如果经分析后发现是硬件问题,与使用者约定时间,在规定的时间内派工程师上门维修。

3). 7天*24小时工作制

我公司技术部的服务电话时间:每周一至周日,每天24小时,节假日照常。

技术咨询服务时间为正常营业时间:每周一至周日, 8:00-----18:00。

六、上门服务时间

在接到用户单位报修要求后,我公司技术服务部工程师将在30分钟内与使用者取得联系,确定故障现象于上门服务时间段派遣工程师上门.技术服务部的上门服务时间:每周一至周日,8:00-----18:00, 节假日照常。

七、故障修复时限

如我公司提供的产品在保修期内出现故障,对于非设备性故障或一般性故障,我公司保证1小时内派专业人员到达现场,及时予以解决。对于设备性故障,一方面在系统设计时,我们尽量避免单点故障,另一方面我们将利用公司技术服务部的备品备件库,保证故障在24小时内排除,如不能排除,为了不影响用户的工作,我们将提供同类可用设备免费供用户单位替代使用,直到该设备修好为止。一般性故障24小时内修复。

八、其他

详细产品保修期限及细则以生产厂家提供的保修卡为依据。

  (投标人签章)

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